Alternate Schweiz ist ein Online-Shop der auf Produkte aus dem Bereich Elektronik spezialisiert ist. Besonders im Bereich PC’s, Notebooks, IT und Gaming ist der Online-Shop stark aufgestellt. Alternate kann aber mehr als nur Elektronik und bietet eine breite Produktpalette mit über 75.000 Produkten, darunter auch Produkte für den Garten oder das Büro.
Alternate.ch – Elektronik Shop
Gutscheine & Rabatte
Anzahl Produkte
Ca. 75000Bezahlmethoden
Kreditkarte
Paypal
Vorauszahlung
Versandkosten
- Die Versandkosten betragen für jedes Paket CHF 15,-. Kleinere Produkte werden zu einem gemeinsamen Paket zusammengefasst.
- Artikel die mehr als 30 Kilogramm wiegen, können derzeit nicht in die Schweiz versendet werden.
Rückgabe & Retouren
Innerhalb von 14 Tagen können Produkte kostenlos zurückgesendet werden. Dazu muss lediglich das Rücksendeformular ausgefüllt werden.
Lieferzeit
Die Lieferzeit ist abhängig vom Produkt und den Lagerbeständen. Alle Produkte werden aus dem Lager in Deutschland ausgeliefert. Derzeit kann es aufgrund der Corona-Pandemie zu Verzögerungen der Lieferzeiten kommen.
Besonderheiten
- Jede Lieferung von Alternate wird Co2-Neutral zugestellt. Dies funktioniert über ein von Alternate entwickeltes CO2-Kompensationsprogramm, mit welchem sie einen Beitrag zum Klimaschutz leisten wollen. Dies geschieht ohne Aufpreis für den Kunden.
- Ein USP von Alternate ist der PC-Konfigurator, der es Kunden ermöglicht den eigenen Traum PC Online zu konfigurieren.
Adresse & Kontakt
ALTERNATE GmbH
Philipp-Reis-Strasse 2-3
35440 Linden
DEUTSCHLAND
Unsere Erfahrungen im Shop-Test
Wenn ein Shop die Bezeichnung Allrounder verdient hat, dann ist es der Alternate Online-Shop. Obowhl die Spezialisierung auf PCs und IT liegt, findet man im gleichen Shop auch Spielzeug für Kinder, Werkzeuge, Küchengeräte sowie Gartenmöbel. Diese riesige Produktauswahl ist gleichzeitig ein Vorteil, weil man vieles an einem Ort vereint hat und sich dadurch Zeit spart, zum anderen aber auch ein Nachteil, weil man sich im Shop schnell verlieren kann.
Die Lieferkosten von CHF 15,- sind etwas hoch und damit ein Minuspunkt. Dies wird durch die exzellente Beratung und die grosse Produktauswahl teilweise aber wieder ausgeglichen. Besonders der PC-Konfigurator ist ein Highlight, aber auch die Produktvergleichsfunktion ist super für die Recherche.
Insgesamt schneidet der Alternate Shop trotz der hohen Lieferkosten gut in unserem Test ab.
Erfahrungen mit alternate.ch
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Product Name: Alternate.ch
Product Description: Online-Shop für Elektronik, Haushalt, Büro und Garten. Neben Computern, Smartphones und Tablets auch Werkzeug sowie Produkte für den Garten im breiten Angebot.
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2 Gedanken zu „Alternate.ch – Elektronik Shop“
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Very rude customer support
There is no way selecting 0 stars, else I would have selected 0. Never buy anything from this place, you never know if they will accept your item or not, they can refuse anytime. It exactly happened with me, I have ordered 2 things together, paid in advance, and even after receiving money they didn’t update the status (it was showing money not received yet), tried to call them but their support line is very busy, after waiting twice for half an hour they just transferred the call and disconnected. After sending them emails they replied that item purchaged cannot be sent because its not anymore available and asked me to buy something else.
Why should I buy something else? I called them again, the lady on the call was very rude, I even asked her if she is angry. I asked them to refund my money, still awaiting the same, not yet received my money back.
Please don’t buy anything from this.