Sunrise ist ein Mobilfunk- und TV-Anbieter in der Schweiz. Das Angebot umfasst Tarife für Internet, TV und Smartphones. Auch die Geräte dazu gibt es im Shop zu kaufen. Ein Blog sowie tolle Deals und Aktionen machen den Onlineshop zusätzlich attraktiv.
Sunrise.ch
Gutscheine & Rabatte
Unter "Top Deals" sind einige spezielle Deals und interessante Angebote zu entdecken - zum Teil bekommt man da bis zu -50 % Rabatt.
Bei "Sunrise Moments" kann man zahlreiche Rabatte auf verschiedene Events wie Konzerte und Festivals ergattern. Dazu muss man die Tickets einfach nur unter "Sunrise Moments" im Onlineshop bestellen.
Bezahlmethoden
Kauf auf Rechnung
Rückgabe & Retouren
Wer einen Vertrag bei Sunrise kündigen möchte, muss sich entweder per Telefon oder per Sunrise Chat mit dem Kundenservice in Verbindung setzen. Eine Kündigung per Post oder E-Mail ist nicht möglich.
Standard
Besonderheiten
Neben dem Onlineshop gibt es auch noch eine My Sunrise App. In der App wird Sunrise und UPC verbunden und man hat all seine Verträge im Überblick. Sie kann ganz einfach über den App Store oder über Google Play heruntergeladen werden.
Der Shop verfügt über einen Blog, indem es viele verschiedene Artikel zum Thema Lifestyle, Sport und Gaming zu entdecken gibt.
Die Webseite ist mit einer Livechat-Funktion ausgestattet, mit der man ganz schnell und einfach Kontakt zum Kundenservice aufnehmen kann.
Sortiment
Internet & TV
- Tarife
- Internet-Abos
- Internet & TV-Abos
- TV-Abos
- Kombi-Abo: Internet, TV & Mobile
- andere
Mobile
- Tarife
- Handy-Abos
- Fresh S+: Für alle unter 30
- Kombi-Abo: Internet, TV & Mobile
- Mobile Data
Geräte
- Handys
- Alle Handys
- World of Apple
- Das Apple iPhone
- Smart Upgrade
- andere
Hilfe
- Schnellzugriff
- Hilfe Startseite
- My Sunrise
- My Sunrise App
- Sunrise Community
- andere
Blog
Top Deals
Adresse & Kontakt
Sunrise GmbH
Thurgauerstrasse 101B / Postfach
8152 Glattpark
SCHWEIZ
Unsere Erfahrungen im Shop-Test
Am besten am Onlineshop gefällt uns das Angebot unter Sunrise Moments, denn da kann man viel Geld auf teure Veranstaltungen sparen und erlebt dann auch noch etwas Schönes.
Toll ist auch, dass auf der Webseite ein Blog angeboten wird. Da kann man sich neben dem Stöbern im Onlineshop auch noch spannende Beiträge durchlesen.
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Product Name: sunrise.ch/de/
Product Description: Sunrise ist ein Mobilfunk- und TV-Anbieter in der Schweiz.
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3 Gedanken zu „Sunrise.ch“
3 Std. Sunrise/UPC für eine einfache Frage
Hallo
Bin der Meinung, dass das Programm Bot wie auch der Mitarbeiter als auch die Plattform den Kunden nicht ernst nimmt.
Eine einfache Frage ob im Abo Euro-Flex 2Gb
in Grancanaria Daten inklusive sind.
Werden nicht beantwortet . Habe mich über 3 Std durch den „besten“ Kundenservice gearbeitet.
unterirdischer Service
leider habe ich allen schlechten Kommentaren nicht getraut…. einmal und nie wieder! Sobald mein Sunrise Abo auslaufen wird, werde ich den Anbieter wechseln. UPC (was ja eigentlich auch Sunrise ist) geht in die genau gleiche Schublade!
0 Sterne wäre korrekt!
Defizite in der Kundenbetreuung
Die anhaltende Ignoranz seitens der Mitarbeiter und die unzureichende Reaktion auf meine berechtigten Anliegen lassen erhebliche Zweifel an der Effektivität des Kundenservice und den Geschäftspraktiken von Sunrise aufkommen. Diese Umstände zeugen von einem eklatanten Mangel an Verantwortungsbewusstsein und kundenorientiertem Handeln seitens der Sunrise GmbH.