Reifen-online.ch

Nach der Bestellung (Artikel lagernd) passiert zuerst lange nichts. Das Tracking von GLS sagt, die Ware sei noch nicht versendet. Auf explizite Nachfrage, wurde das Paket laut Trackingdaten von GLS angeblich innerhalb 3 Stunden entgegengenommen, kommissioniert, versendet und irgendwo in Nord-Deutschland fertig zugestellt. So schnell funktioniert das normalerweise nirgends.
Lieferadresse wäre aber dummerweise in der Schweiz gewesen. Reifen-online sagt dazu: „Laut Spedition wurde Ihnen die Ware zugestellt.“ Ich habe wegen Nichterhalt der Ware den Zustellnachweis angefordert und auf die offensichtlichen Ungereimtheiten hingewiesen, von diesem Zeitpunkt an wurde ich ignoriert. Mehrere, zuerst freundliche Mails wurden ignoriert, telefonisch erreicht man sowieso niemanden.
Ich habe schlussendlich auf Lieferung oder Rückerstattung gemahnt, und werde immer noch ignoriert.
Noch lasterhafter und gleichgültiger kann man mit Kunden überhaupt nicht umgehen. Nichts als Ärger mit diesen Delticom-Firmen. Es ist eine absolute Frechheit, dass man sich stets vorausbezahlen lässt, und im Schadensfall bleibt der Kunde auf seinem Problem sitzen wenn er nicht auf Zack ist.
Nur wegen Delticom habe ich übrigens vor Jahren mal angefangen mit mindestens zwei Kreditkarten- bzw. Bezahlportalen zu arbeiten, denn bei zwei oder drei kriegt man eher das Geld zurück, als wenn man nur auf Eines vertraut. Dann habe ich nicht ohne Grund jahrelang nicht mehr bei den Deltifirmen bestellt, nur um festzustellen dass die ihr Geld scheinbar immer noch nicht ehrlich verdienen. Wie kann man so existieren? Bin ich wirklich stets ein Einzelfall, oder waschen die Geld, oder was machen die sonst?