ReifenDirekt ist der grösste Online-Reifenhändler Europas. Im Shop finden sich über 100 Reifenmarken und knapp 25.000 verschiedene Modelle wieder. Ob Winter- oder Sommerreifen für Pkw, Motorrad, Bus oder Fahrrad, ReifenDirekt Schweiz hat die passenden Pneus. Der Shop ist eng mit lokalen Servicepartnern in der Schweiz verbunden und bietet mit deren Unterstützung auch einen Montageservice an.
Reifendirekt.ch – Pneus & Felgen Online-Shop
✅ Gratis Retouren ✅ Lieferung und Montage ✅ 30 Tage Geld-zurück-Garantie
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Versandkosten
- Wird nur ein einzelner Reifen bestellt, betragen die Versandkosten CHF 10,-. Bei zwei oder mehreren Reifen entfallen die Versandkosten.
- Motorradreifen werden versandkostenfrei ausgeliefert.
- Für Lkw-Reifen, Katalysatoren und Motoröl gelten spezielle Versandkosten.
Rückgabe & Retouren
Solange die Reifen nicht benutzt oder montiert wurden, hat der Kunde ein kostenloses Rückgaberecht von 30 Tagen.
Lieferzeit
- Die Reifen müssen zuerst in die Schweiz eingeführt werden und danach beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 5 Werktage.
- Kompletträder werden innerhalb von 5-7 Werktagen nach der Einfuhr geliefert.
Besonderheiten
- Praktisch ist die Kooperation mit den diversen Montagepartnern in der Schweiz. Dies ermöglicht bei der Lieferung einen lokalen Montagepartner anzugeben, der die Reifen dann erhält. Anschliessend kann die Montage dann direkt vor Ort durchgeführt werden, ohne die Reifen transportieren zu müssen.
- Die ReifenDirekt Website ist offiziell TÜV-zertifiziert und gilt als vertrauenswürdige Seite.
Sortiment
Reifen
- Sommerreifen
- Winterreifen
- Ganzjahresreifen
- Offroad-/ 4x4 Reifen
- Oldtimer-/Weisswandreifen
- Runflat-Reifen
- C-Reifen
- LLKW-Reifen
- Wohnmobilreifen
- Rennreifen
- Runderneuerte Reifen
Komplettrad & Felgen
- Alufelgen mit Sommerreifen
- Alufelgen mit Ganzjahresreifen
- Alufelgen mit Winterreifen
- Stahlfelgen mit Sommerreifenn
- Stahlfelgen mit Ganzjahresreifen
- Stahlfelgen mit Winterreifen
- Alufelgen
- Stahlfelgen
LKW- & Spezial
- LKW-Reifen
- Anhängerreifen
- Anhängerreifen Diagonal
- Bau.- und Forstmaschinen
- Erdbewegungsmaschinen / Bagger
- Golfcartreifen
- Industriereifen Luft
- Kleinreifen / Mäher
- Landwirtschaftsreifen
- Quad / ATV
Motorradreifen
- Choppper/Cruiser
- Enduro
- Motocross
- Quad / ATV
- Rennsport
- Roller / Moped
- Supersport Strasse
- Tourensport Diagonal
- Tourensport Radial
- Winterreifen
- Motorradschläuche/Mousse
- Felgenbänder
Adresse & Kontakt
Delticom AG
Brühlstr. 11
30169 Hannover
DEUTSCHLAND
Unsere Erfahrungen im Shop-Test
ReifenDirekt Schweiz ist ein zuverlässiger und zertifizierter Online-Reifenhändler der auf seiner Homepage alles rund um das Thema Reifen anbietet. Von Pneus über Felgen bis hin zur Montage kann hier alles gekauft werden. Die große Auswahl an bekannten und weniger bekannten Reifen für jedes Fahrzeug ist ein grosses Plus.
Direkt auf der Startseite kann man mit nur wenigen Klicks den perfekten Reifen für das eigene Fahrzeug finden und allgemein ist die Homepage sehr nutzerfreundlich. Dafür sorgen auch die zahlreichen Infoartikel rund um Reifen und PKW.
Die Reifenvergleichsplattform ReifenDirekt überzeugt mit Kompetenz und Produktauswahl und es gibt wenig bis gar nichts auszusetzen.
Erfahrungen mit reifendirekt.ch
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Product Name: Reifendirekt.ch
Product Description: Europas grösster Reifenhändler mit Reifen, Kompletträder & Felgen, Rennreifen, LKW-Reifen, Motorradreifen. Reifensuche für Sommer und Winter.
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16 Gedanken zu „Reifendirekt.ch – Pneus & Felgen Online-Shop“
Reklamation unterirdisch
Reklamation dauert Monate. Erstattung wurde erst zugesagt, aber nicht überwiesen. Rücksendung der Reifen zum dritten Mal nicht erfolgt. Immer wieder andere Ausreden. Vorsicht!!! Kauf ist ein Glücksspiel…
Der Service ist eine absolute Katastrophe
Ich habe über Jahre mind. 30 Artikel, hauptsächlich Reifen, bei Reifendirekt eingekauft. Bis auf diese letzte Bestellung lief immer alles gut.
Ich habe am 22.10.23, 8 Reifen, welche ab Lager verfügbar waren, bestellt und bezahlt. Nur 4 wurden jedoch zugestellt. Und dies, obwohl ich die Nachricht erhalten habe, dass die Bestellung an den Lieferanten gesendet wurde. Nach mind. 8 Versuchen, Kontakt per Mail, Telefon und Online-Kommunikation aufzunehmen, habe ich bis heute noch keine Antwort erhalten. Eine absolute Frechheit und Katastrophe dieser Service. Ich sitze auf meinen Kosten und habe nur die Hälfte meiner Bestellung erhalten, obwohl ich die Reifen dringend brauche. Wenn man anruft, wird man in eine Schlaufe von Pos. 45 und mehr gesetzt. Da verliert man nach über 45 Minuten definitiv die Geduld, vor allem, wenn einem nach ca. 4 Gesprächsminuten einfach das Telefon abgehängt wird. Wenn ich nicht bald eine Rückmeldung erhalte, werde ich gezwungen, dies über den Rechtsweg zu lösen.
Somit kann ich Reifendirekt nicht empfehlen. Wenn ihr keinen Ärger mit dieser Firma wünscht, Hände weg und anderswo die Reifen bestellen!
NIE WIEDER
Absolute Verarschung!
4 Kompletträder Alu-Winter bestellt am 16.10.23 (gemäss online Shop an Lager!!)
Anstatt die Räder zu bekommen, erhielten wir ein E-mail, dass es Lieferprobleme gibt und wir informiert werden….
Am 8. November!!! ein weiteres Mail:
„wir bedanken uns für Ihre Bestellung.
Der von Ihnen gewählte Artikel ist gegenwärtig leider ausverkauft. Gerne bieten wir Ihnen folgende Produktalternative an: “
NIE WIEDER
Einfach betrügerisch
Vier Winterreifen beim Reifendirekt.ch bestehlt und bezahlt am 1.11.23, aber die Ware nicht erhalten (sollten beim 9.11.23 ankommen). Kontakt mit Firma erweise sich schwer (beim erste Tag 10.11.23) oder sogar unmöglich (zwei mal in der Warteschleife gestanden bist Platz 2 und dann rausgeworfen, mehr als 3 Stunden).
Abzocke und Betrüger.
Schlimmste Erfahrung mit diesem Online Shop
Noch nie wahr Reifen kaufen so schlimm. Der Kundendienst ist eine Katastrophe, wenn es überhaupt einen gibt!!! Versuche schon seit Tagen über Tel. (mehr als 2h Warteschlange) und per Mail Kontakt aufzunehmen, jedoch ohne erfolg. Die Bestellung ist immer noch nicht angekommen, mehr als drei Wochen am warten und man bekommt keine Antwort…
Finger weg!!!
Ich warte nun seit 4 Wochen auf die Reifen – sie hätten vor 2 Wochen geliefert werden sollen.
Mails werden nicht beantwortet. Am Telefon wartet man über 2 Stunden in der Warteschlaufe man starte auf Position 74
Meine Bestellung wurde einfach nicht zugestellt. Mehr als 10 Tage nach meinem Kauf. Ich habe mich mit dem Zusteller DPD in Verbindung gesetzt und mir wurde gesagt, dass die Sendungsverfolgung, die reifeisen mir gegeben hat, nicht auf meinen Namen lautet. Das Paket wurde seit dem 21. November an eine Adresse in Deutschland zugestellt. Ich wohne in der Schweiz. Ich habe heute den ganzen Tag versucht, den Kundendienst von Reifeisen anzurufen, und niemand hat abgenommen. Es ist absurd. Ein Unternehmen mit einem absurden Service.
Unfassbar
Das ist unfassbar . 4 Reife gekauft am 13.11.23 und nie eine eingekommen . Laut lieferstatus sind sie schon am 17.11.23 liefert aber das stimmt nicht.Telefonisch geht niemand erreichen, e-mail antwortet niemand. Ich möchte meine Geld zurück. Winter ist da ohne Winterreifen!!!
2 Monate warten, keine Lieferung, am Ende Geld zurück…
Sie haben mein Geld für 2 Monate bei sich behalten und damit Zinsen verdient. Am Ende haben Sie meine Bestellung storniert und das Geld zurückgeben. Viel Aufwand meinerseits für nichts. Am Ende sogar noch entgangene Zinserträge und viel Umtrieb
2 von 4 Reifen erhalten
Katastrophe dieser Laden. Wir sind einfach nur wütend und empört über das Vorgehen von reifendirekt.ch bzw. der Firma Delticom aus Hannover. Nach mehrmaligen Anrufversuchen (Teilweise 2.5 Stunden warten in der Schleife auf Position 84) und diversen Mails ohne jegliche Antwort haben wir es aufgegeben. Nach kurzer Recherche über diese Problem haben wir einen Artikel von Anfang Dezember 2023 bei 20min und weitere Anhaltspunkte für das Chaos gefunden. Andreas Prüfer, der CEO von Delticom hat bereits vor einigen Jahren auch versucht in anderen Branchen einzusteigen, gott sei dank ist er dabei kläglich gescheitert, den es geht offenbar ausschliesslich nur um den Gewinn. Wie kann eine Firma mit 32 Millionen Jahresumsatz nur 164 Angestellte haben? Vergleichbare Shops haben das zigfache an Belegschaft. Man kann Outsourcing machen ja, aber bei der Telefon-Hotline nutzen Sie die Möglichkeit nicht.
Obwohl wir nun jahrelang bei reifendirekt.ch bestellt haben und uns schon früher aufgefallen ist dass der Kundenservice vielleicht nicht der Beste ist, haben wir nun leider feststellen müssen dass es gar nicht funktioniert und wenden uns ab.
An alle da draussen: Passt bloss auf: Die Firma Delticom taucht bei ganz vielen anderen Webshops wie tirendo.ch z.B. im Hintergrund auf, nicht dass ihr dort ins gleiche Messer läuft. Wir werden zukünftig ausschliesslich bei Schweizer Händlern oder direkt beim regionalen Garagisten die Reifengeschäfte abwickeln.
0 Sterne und nie wieder!
Hände weg von Reifendirekt
Am 15.November 2013 vier Winterreifen gekauft und bezahlt. Reifen waren angeblich ab Lager verfügbar. Reifen sind bis heute, fünf Wochen nach Bestellung immer noch nicht angeliefert worden, trotz versprochener Lieferung Anfang Dezember. Mehrfache Kontaktversuche per E-Mail werden von Reifendirekt einfach ignoriert, d.h. nicht beantwortet. Auch per Telefon gibts keine Auskunft, da lange Warteschlaufe. Klingt schwer nach Betrug im grossen Stil: Geld einkassieren und keine Ware liefern… Hände weg von dieser Firma!!
Wie alle anderen auch schreiben. Finger weg
Schade das man nicht keinen Sterne geben kann….Reifen bestellt, bezahlt und kamen nicht an. Nachdem der Roboter an deren Telefonaukunft meinte sie wären vor 3 Tagen zugestellt worden, die „Hotline“ angerufen, wir haben es tatsächlich darauf ankommen lassen und haben dann in der Warteschlange von Nr66 auf Tatsächlich angenommen Anruf nur sage und schreibe *2 Stunden 38 minuten* kurz warten müssen. Oh mein Gott
Storniert und nie wieder und das kann ich nur weiterempfehlen
katastrophe
2 reifen fehlen trotz erfolgreicher bezahlung. kontakt zum shop ist nicht möglich… weder telefonisch noch per mail oder chat.
Kein Kundendienst!
Ich rate jedem davon ab bei dieser Firma zu bestellen. Sie reagieren nicht auf Kundenanfragen per Mail und per Telefon müsste man Stunden warten. Die Lieferung der Reifen kann unverschämt lange dauern und stornieren aufgrund fehlenden Kundenservices ist daher auch nicht möglich.
Am 15.11.2023 hätten die Reifen geliefert werden sollen. Keine Möglichkeit reifendirekt zu erreichen und von den Betrügern kam sowieso nichts. Der Schnee kam und ich musste nochmals 1000 Franken ausgeben um bei einem anderen Anbieter Reifen zu kaufen. Ich habe reifendirekt per Kundenkontakt geschrieben das ich den Kaufvertrag kündige und ich mein Geld zurück will, man hat ja laut denen ihren Angaben 14 Tage Zeit dafür. Diese Mail haben sie einfach ignoriert und am 04.12.2023 kamen dann die Reifen. 3 Wochen verspätet und ich hatte ja schon andere. Gut nochmal Kontakt Mail geschrieben ich will die Reifen zurückschicken und mein Geld zurück. Sie hatten mir dann wirklich eine Mail geschickt ich sollte mit diesem link die Stornierung bestätigen. Ich tat dies leider nicht sofort und nach 24 Stunden kam eine Antwort von dem Kundenfreundlichen unternehmen das bei dem link die Zeit abgelaufen ist und ich könne das jetzt nur noch telefonisch machen. Diese Betrüger lassen einen wochenlang auf die Lieferung warten ohne Antwort und Bescheid, aber der Kunde wo ja angeblich König ist muss innert 24 Stunden auf den link reagieren, man hat ja 30 Tage Rückgaberecht, sonst hat der Kunde das über die einfachen Kontaktformulare verspielt und man könne nur noch Telefonisch die Reifenrückgabe beantragen. Dort wo man nach 2 Stunden aus der Leitung fliegt.
Reifendirekt ihr seid einfach ein Armseliges Pack und ich hoffe dass das jetzt euer Untergang wird. Denn so wie es auf dieser Seite aussieht habt ihr das mit zich hunderten so gemacht.
Finger weg
Ende November Bestellt, Ende Dezember angeblich versandt. Es ist Mitte Februar….die Reifen sind nicht eingetroffen.. Kundenservice antwortet nicht :( bin sehr enttäuscht..mein Auto steht über 2 Monaten!!!!!